Que harías si a 50 metros de tu negocio , siendo el tuyo exitoso y habiendo posicionado la marca , te abren una Tienda   que vende lo mismo que vos, con la misma Marca pero 4 veces mas grande que el tuyo?

Seguramente estarás pensando lo mismo que nosotros en el año 2003 cuando esto nos ocurrió realmente , y la marca que operábamos, cambio su política comercial y decidió abrir locales propios . Si estas imaginando esta situación estarás pensando lo mismo que nosotros en ese momento : ir por el camino legal o competir . Decidimos competir , pero ” profesionalmente ” con el mismo criterio que lo hace un deportista de alto rendimiento , su competidor no es su enemigo , lo analiza, pero se perfecciona , entrena y supera el mismo . Para tu conocimiento al día de hoy ambas tiendas siguen abiertas y funcionando pero esto nos llevo a desarrollar una PARTICULAR MANERA DE ENTRENAR A NUESTRO EQUIPO , por lo que siempre decimos que hicimos un MASTER ACELERADO EN DIFERENCIACION Y EFICIENCIA , lo que sin lugar a dudas nos dio un aprendizaje invaluable y  como resultado de esto ,  a estar dentro de las primeras 10 tiendas de la cadena , en venta por metro cuadrado .

Ahora si….. 

Enfoque

El programa de Profesionalización propone transformar a Franquicias,  y Encargados de Tiendas Propias , en impulsores de una visión de negocio basado en la Productividad y el Desarrollo de Equipos Eficientes

Diseñamos este programa en base a la experiencia que vivimos en el año 2003 cuando operábamos de manera exitosa desde hacia 9 años una marca, y esta cambió su política comercial y nos abrió un local Propio a 50 metros y 4 veces más grande que el nuestro. Decidimos no ir por el camino legal y competir “pero hacerlo profesionalmente ” con el mismo criterio que lo hace un deportista de alto rendimiento: su competidor No es su enemigo, lo analiza, pero se perfecciona, entrena y supera él mismo.  A partir de ese momento y hasta la actualidad fuimos evolucionando en las estrategias y herramientas que tuvimos que implementar para mantener una competencia eficiente. Pasando  a estar dentro de las primeras 10 tiendas, de las 183 que posee  la cadena, en venta por metro cuadrado.

Este Programa abarca dos áreas: Una  dura: donde implementaremos un tablero de comando sencillo que pueda monitorear por semana los indicadores claves que me permitan con solo mirarlos monitorear “la salud de mi negocio y de mi equipo”.

Y una  blanda, donde apoyándonos en la objetividad que brinda el DISC Assessment como herramienta de autoconocimiento, buscaremos  en primer lugar tomar “consciencia de mis fortalezas y limitaciones en relación al puesto que ocupo”  y “metafóricamente aprender  a comunicarme en los 4 idiomas  comportamentales” que tienen tanto sus vendedores como los clientes del negocio  y pueda transferirlo a su equipo .

Ambos pilares del programa tienen como objetivo común aumentar la efectividad.

Al finalizar la actividad, el  Franquiciado/Encargado estará en condiciones de:

*Identificar los indicadores claves del negocio y de su equipo para monitorear su evolución

*Implementar este tablero de comando en su negocio

*Diseñar acciones concretas que le permitan contribuir al desarrollo de los integrantes de su equipo

*Construir un nuevo modelo de relación – gestión que contribuya a aumentar la efectividad

*Identificar fortalezas y áreas de mejora propias

*Identificar y aplicar las herramientas de liderazgo en función de sus colaboradores

*Reflexionar sobre su comportamiento en relación a las metas que se propone con sus colaboradores

*Comprender la importancia de su Rol  en la efectividad de la tarea del equipo y el clima de su equipo

*Elaborar un PDI – Plan de Desarrollo Individual que contribuya a la mejora del desempeño

Contenidos

*¿Cómo soy como Conductor? Devolución grupal a cada Jefe para favorecer su autoconocimiento

*Identificación de fortalezas y oportunidades de mejora. Comprensión del perfil de liderazgo

*¿Cómo liderar a mi equipo efectivamente?

* Sentar las bases para la construcción de mi equipo ( Propósito, Meta, Reglas de Juego, Valores y/o aptitudes para el logro de la meta con sus comportamientos observables )

*Cómo son las relaciones que construyo con mis colaboradores y cuáles son las conversación que tengo y debería tener

*Como doy feedback. El arte de dar Feedback

*Qué competencias son necesarias para fortalecer el liderazgo

*El desarrollo de las conversaciones constructivas. Análisis de las pautas de comunicación de los perfiles

* Investigación de marcial Losada ( realizada durante 10 años en EEUU, sus descubrimientos y que hacen los equipos de alto desempeño a diferencia de los de medio o bajo desempeño . ) Brecha con mi propio equipo

*Aspectos clave que ayudan a consolidar la relación con mis colaboradores

*Diseño e implementación de un plan de acción en forma efectiva para desarrollar las áreas de oportunidad

¿A quiénes está dirigido?

*Organizaciones que deseen formar a sus Franquicias , encargados y mandos medios

*Jefes de equipo o supervisores

*Talentos y futuros líderes de la organización interesados en desarrollar sus habilidades de liderazgo

Modalidad de cursada

El taller puede realizarse de manera presencial o virtual. El mismo cuenta con una metodología dinámica y práctica a cargo de un consultor DISC especialista. Se recomienda una duración de entre 16 y 20 horas dependiendo de la cantidad de personas a su cargo.

Dependiendo del diagnostico puede incluirse 6 a 8 sesiones individuales de coaching ejecutivo , de seguimiento , hasta que se logre la implementación y confirmación de los cambios de comportamiento esperados