“La gente deja a los gerentes, no a las empresas”. Los 10 comportamientos de los de más alto rendimiento
Todos lo hemos escuchado. Muchos de nosotros lo hemos experimentado. Pero, en primer lugar, ¿qué hace que las personas quieran dejar a un gerente? Y si lidera un equipo, ¿qué cualidades pueden mejorarlo?
Los 10 comportamientos de los mejores gerentes , junto con algunos consejos prácticos sobre cómo desarrollar estos comportamientos, te los detallamos aquí :
- Es un buen entrenador
Un Buen Entrenador evita la trampa de resolver cada problema para su equipo tan pronto como se presente.
Más bien usan estos problemas como momentos de enseñanza. Ellos guían y comparten ideas en el momento adecuado, permitiendo que su equipo gane una valiosa experiencia en el camino.
- Empodera equipo y no la micro-gestión
Todo el mundo odia un micro-manager. En contraste, un buen líder de equipo le da a su gente libertad suficiente para explorar nuevas ideas, experimentar y desarrollar (y adaptar) su propio estilo de trabajo.
Además, los grandes gerentes se aseguran de que su gente tenga las herramientas y la flexibilidad que necesitan para hacer su trabajo.
- Crea un ambiente de equipo inclusivo, mostrando preocupación por el éxito y el bienestar
Los grandes gerentes hacen que sea una prioridad generar confianza en sus equipos.
“En un equipo con alta seguridad psicológica, los compañeros de equipo se sienten seguros al tomar riesgos con los miembros de su equipo. Se sienten seguros de que nadie en el equipo avergonzará o castigará a nadie por admitir un error, hacer una pregunta u ofrecer una nueva idea”
- Es productivo y orientado a resultados
Los mejores gerentes hacen que quienes los rodean sean mejores.
Se dan cuenta de lo que sus equipos son capaces, y utilizan la inteligencia emocional para motivar a su gente y ayudarlos a desarrollar su potencial.
- Es un buen comunicador: escucha y comparte información
Los grandes gerentes son excelentes oyentes , esto permite la comprensión. También comparten lo que pueden, y se dan cuenta de que la transparencia es beneficiosa para el equipo en general.
Comparten elogios sinceros y específicos con frecuencia. Pero tampoco se desentienden de dar los comentarios necesarios (negativos), asegurándose de enmarcarlos de una manera constructiva y fácil de aprender.
- Apoya el desarrollo profesional y analiza el rendimiento
Los grandes gerentes invierten tiempo en su gente. Proporcionan opciones de trayectoria profesional, dándose cuenta de que no todos quieren seguir el mismo camino.
Tampoco retienen a su gente para beneficio personal. Más bien, apoyan a los miembros del equipo y los ayudan a alcanzar sus objetivos.
- Tiene una visión y estrategia clara para el equipo
Los grandes gerentes saben a dónde van, pero se aseguran de que todo el equipo lo sepa también, en lugar de mantenerlo a oscuras.
También tienen cuidado de comunicar el “alcance”, las expectativas realistas sobre qué acciones específicas se necesitan para ejecutar una estrategia, y el papel de cada miembro del equipo en la entrega.
- Tiene habilidades técnicas clave para ayudar a asesorar al equipo
Los grandes jefes comprenden bien el trabajo y son hábiles en el trabajo que supervisan.
Si un gerente eficaz ingresa en un nuevo departamento, al principio se toman un tiempo para familiarizarse con el trabajo y los desafíos cotidianos de su gente. Esto gana el respeto de su equipo.
- Colabora en la compañía
Algunos gerentes crean competencia en sus equipos , con una mentalidad de “nosotros contra ellos”, compitiendo contra otros equipos dentro de la empresa.
Los grandes gerentes tienen la capacidad de ver el panorama general y trabajar por el bien de una empresa en general, es decir metafóricamente : “ todos jugamos para el mismo club”
- Es un fuerte tomador de decisiones
Grandes gerentes toman la iniciativa. Toman las decisiones difíciles y se aseguran de que todos entiendan los motivos de esas decisiones.
Luego, se comprometen a seguir adelante.
Por supuesto, el primer paso: identificar comportamientos efectivos de los gerentes (y consejos para desarrollarlos) es fácil. La ejecución es la parte difícil.
Pero son gerentes como estos que ayudarán a su gente, y a su empresa, a lograr grandes cosas.
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