Las 5 fortalezas que necesitaremos en el futuro para el éxito
Dada la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad del mundo de los negocios: ¿necesitaremos un nuevo conjunto de habilidades para prosperar en los próximos años? Claudio Fernández-Aráoz, escribiendo en Harvard Business Review, dice lo siguiente:.
El potencial de éxito en el futuro, requerirá cinco fortalezas: motivación, curiosidad, percepción, compromiso y determinación. Si bien estos sin duda tendrán un valor inmenso, veo cada una de estas “fortalezas para el futuro” como una terminología diferente para las competencias existentes de inteligencia emocional: el vino viejo en botellas nuevas. De hecho, yo diría que está argumentando que el lugar de trabajo que se avecina necesita cada vez más fortalezas en la Inteligencia Emocional
Fernández-Aráoz describe el primer componente de potencial —motivación— como “un compromiso feroz para sobresalir en la búsqueda de metas desinteresadas”. Las personas con esta capacidad buscan oportunidades de crecimiento mientras aspiran a metas ambiciosas y colectivas. La capacidad de articular nuestras metas y nuestra visión (que requiere autoconciencia) combinadas con un impulso para aprender y crecer (parte de la orientación hacia el logro) produce motivación. A medida que aumenta el ritmo del cambio, las organizaciones que trabajan para alcanzar objetivos compartidos tienen un valor cada vez mayor, arraigadas en el bien común, no solo porque es lo correcto, sino también porque quienes ingresan al lugar de trabajo hoy en día valoran cada vez más estos objetivos. Y al tomar la iniciativa para nuestro crecimiento personal y al comprometernos con el aprendizaje permanente, será más probable que tengamos las herramientas para enfrentar un mundo volátil.
La segunda característica del potencial, la curiosidad, es, según Fernández-Aráoz, “una inclinación por buscar nuevas experiencias, conocimientos y comentarios sinceros y una apertura al aprendizaje y al cambio”. La adaptabilidad, otra competencia de la IE, nos permite ser ágiles. Las personas con fortalezas de adaptabilidad no se resisten a la incertidumbre. Más bien, aceptan los desafíos y las posibilidades que pueden aportar las nuevas experiencias y los cambios.
Insight, la tercera cualidad del potencial, se caracteriza por “la capacidad de recopilar y dar sentido a la información que sugiere nuevas posibilidades”. En nuestro mundo cambiante, la capacidad de ver oportunidades donde otros podrían ver contratiempos puede hacer o deshacer un negocio. Esta habilidad se anida en la competencia de perspectiva positiva. Cuando nos acercamos al futuro con una mentalidad positiva, podemos alcanzar objetivos que otros no ven
La cuarta característica, el compromiso, es “una habilidad para usar la emoción y la lógica para comunicar una visión persuasiva y conectarse con las personas“. Esto define la competencia de la Inteligencia Emocional llamada “liderazgo inspirador“. Líderes que expresan una misión compartida y se conectan con las personas que lideran, crea un entorno donde las personas puedan encontrar un significado en su trabajo y cultivar las condiciones en las que las nuevas ideas pueden florecer.
La determinación comprende la quinta y última parte del potencial futuro: “los medios para luchar por objetivos difíciles a pesar de los desafíos y recuperarse de la adversidad”. Esto describe otra competencia de la Inteligencia Emocional : el equilibrio emocional, también conocido como autocontrol emocional. El equilibrio emocional nos permite gestionar eficazmente nuestras emociones perturbadoras, incluso en situaciones estresantes. Y cuando algo nos dispara, podemos recuperarnos más rápidamente. En un lugar de trabajo inestable, todos los líderes deben permanecer con la mente despejada, incluso en medio de una crisis.
En pocas palabras: la inteligencia emocional siempre será esencial para los negocios. Si bien no podemos predecir los desafíos exactos a los que nos enfrentaremos, la inteligencia emocional nos permite buscar un crecimiento continuo, encontrar oportunidades en los contratiempos, adaptarnos a las circunstancias cambiantes y buscar un trabajo significativo
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