10 formas sencillas de crear un entorno de trabajo colaborativo y exitoso
Establecer un entorno de colaboración es cómo comienzan las empresas exitosas.
La colaboración es un factor clave en la construcción de una pequeña empresa porque funciona. Las personas prosperan en entornos que les permiten comunicarse y trabajar juntos. Cuando el entorno de la empresa se centra en la colaboración, los miembros del equipo, naturalmente, se sienten parte de algo más grande que ellos mismos. La mejor manera de pasar de una mentalidad individual a una colaborativa es equipar a cada miembro del equipo para una participación activa en la dinámica del grupo.
Aquí hay 10 formas simples de cultivar la cohesión del equipo:
1. Crear una causa clara y convincente.
Para crear una cohesión, los miembros del equipo deben contar con una razón convincente para ser parte de la misión de la empresa. Cuanto más convincente y emocionante sea la misión, más fácil será inspirar a los miembros del equipo a querer ser parte de lo que la compañía aspira a lograr. Cuando se les da una causa clara y apasionante para involucrarse, los miembros del equipo naturalmente se vuelven tan apasionados por las metas y objetivos como sus líderes. Si a los miembros del equipo no les importa o no están claros los objetivos y metas que se les presentan, encontrarán todo tipo de razones para no trabajar juntos. Para que la colaboración funcione, la visión y el propósito deben ser claros.
2. Comunicar las expectativas.
La colaboración debe ser comunicada a los miembros del equipo como el estándar mínimo. Para fomentar esto, los miembros del equipo deben recibir roles y responsabilidades individuales y colectivas definidas que tendrán dentro del equipo. Cuando comprendan claramente su posición, cada miembro del equipo trabajará de manera más efectiva y sin pisar accidentalmente los dedos de los pies de otra persona, lo que creará conflictos imprevistos. En un entorno de colaboración, cada miembro del equipo experimenta lo que significa participar en la responsabilidad compartida de los resultados. Con este tipo de enfoque, lo que comienza como una meta se convierte en una cruzada con la experiencia de éxito cambiando de un logro individual a una experiencia grupal unida construyendo camaradas y moral.
3. Establecer los objetivos del equipo.
Para lograr el éxito en los miembros del equipo, es importante establecer metas mensurables para cada uno de manera trimestral. El propósito de estos objetivos es proporcionar a los miembros del equipo victorias alcanzables. Estas victorias tienen una forma mágica de romper barreras y crear un impulso positivo individual y colectivo. Además, es imperativo volver a evaluar los objetivos y redirigir cuando sea necesario. Al final de cada trimestre, los resultados de los objetivos trimestrales deben estar disponibles para todo el equipo como una forma de medir y celebrar el progreso y determinar dónde se deben realizar mejoras. Trabajar con este tipo de transparencia disminuye la confusión, el señalar con el dedo y la desintegración de la cohesión del equipo.
4. Aprovechar las fortalezas de los miembros del equipo.
Para empoderar a cada miembro del equipo, es una gran estrategia trabajar con sus fortalezas en lugar de resolver sus debilidades. Es una buena idea que cada miembro se someta a una prueba de conducta como DISC y organice una mesa redonda para compartir los resultados. Este es un gran ejercicio de vinculación porque los resultados permiten que cada persona se conozca a sí misma y a los miembros de su equipo de una manera mucho más profunda. También brinda a los miembros del equipo información sobre a quién acudir y en función de las fortalezas individuales de cada persona. Cuando los equipos se conectan de esta manera, cada miembro se configura para el éxito porque cada uno tiene asignadas tareas que cumplen con sus respectivas fortalezas.
5. Fomentar la cohesión entre los miembros del equipo.
Los equipos cohesivos son más exitosos. Tienen éxito porque cada persona del equipo está incluida en tantas decisiones importantes como sea posible. Cuando los miembros del equipo sienten este tipo de inclusión, sienten la importancia percibida de su rol, lo que hace que, naturalmente, tengan un mejor desempeño. Para ser los más efectivos, los equipos deben participar en grupos diarios donde cada miembro discute sus metas y objetivos por día. Esto ayuda a evitar la duplicación de esfuerzos y la competencia entre los miembros del equipo. Estos grupos mantienen a todos en el mismo libro de jugadas y permiten a los miembros del equipo redirigir sus esfuerzos según sea necesario.
6. Fomentar la innovación.
Para que los equipos crezcan, se les debe alentar a intercambiar ideas y cuestionar el status quo en un entorno abierto y sin prejuicios. Los miembros del equipo deben ser entrenados y guiados para creer que los desafíos y obstáculos que enfrentan pueden y serán superados. Cuando se inculca una actitud de “poder hacer”, esto motiva a los miembros del equipo a cumplir con las expectativas de “poder hacer”. También es importante pedirles a los miembros del equipo sus opiniones, sus razonamientos e ideas de manera regular. Cuanto más conectados y comprendidos se sientan con su gerente o líder, más motivados estarán para actuar, impresionar, ser creativos y superar las expectativas.
7. Mantener las promesas y honrar las peticiones.
La mayoría de las solicitudes y promesas se consideran sagradas dentro de un equipo, pero se consideran opcionales entre otras unidades de la empresa o clientes. Tomar en serio la solicitud de un cliente y demostrar que el equipo está trabajando para hacer lo que dice que va a hacer, va en gran medida hacia la construcción de la confianza y la confusión de los límites. La pregunta que cada cliente y cada unidad de negocios le hacen a otra es, ¿puedo contar con usted? ¿Estarás allí cuando te necesite? ¿Te importa esto tanto como nosotros? Cuando los miembros del equipo y los clientes sienten que pueden depender de usted y su equipo para lograr lo que esperan, el negocio crece, las relaciones crecen al igual que los ingresos.
9. Alentar a las personas a socializar fuera del trabajo.
Todos llevamos vidas ocupadas y la idea de tener un evento corporativo más al que estamos obligados a asistir puede agregar estrés. Sin embargo, socializar con compañeros de trabajo fuera de la oficina es una forma efectiva de abrir canales de comunicación, para crear una mejor comprensión y romper cualquier barrera de prejuicio o desconfianza entre los miembros del equipo. Cuando los miembros del equipo aprenden que comparten intereses comunes o luchan con algunos de los mismos desafíos fuera del trabajo que otros, experimentan que los miembros de su equipo son más reales, lo que ayuda a disminuir el sesgo individual, los estereotipos y la falsa objetivación. Cuando vemos a los miembros de nuestro equipo como humanos, hace que sea más difícil señalarlos con el dedo.
10. Reconocer, premiar y celebrar el comportamiento colaborativo.
Las leyendas de las dinastías atléticas o éxitos corporativos destacados consisten en increíbles esfuerzos de colaboración. Los miembros del equipo a menudo se sientan en una conversación para recordar cómo todo se juntó. Ya sea que se compartan a través de videos, boletines, podcast, informes anuales o seminarios, las historias de una gran colaboración derrumban las paredes del individualismo y honran el logro colectivo. La incorporación de recompensas y bonos de rendimiento a los esfuerzos de colaboración envía el mensaje correcto a los miembros del equipo sobre los valores que impulsan el negocio.
Establecer un entorno de colaboración es solo el comienzo de una empresa más exitosa. Para que la colaboración funcione, debe ser coherente y útil, con recursos y recompensas dedicados a su éxito. Es posible que ya tenga muchos éxitos destacados en su empresa; pero puede aumentar su productividad exponencialmente haciendo que trabajen como un equipo de colaboración. Cuando los miembros del equipo sienten que son parte de algo excepcional, están más que dispuestos a trabajar juntos para pasar el balón a través de la línea de meta. La colaboración funciona porque no hay nada más significativo, vincular o promover el crecimiento que una ganancia compartida.
